Вы снимаете наличные в незнакомом месте и через некоторое время вам приходит смс, что некто в другом городе (а может и в другой стране) тоже снимает деньги с вашей карты. Вы блокируете карту, но деньги уже сняты. Вернут их или нет — зависит от банка.
Это называется скиммингом: мошенники крадут данные карты (информацию с магнитной полосы, ПИН-код), делают дубликат и обналичивают деньги. Опасность кроется прямо здесь:
Для копирования в арсенале мошенников три устройства:
Скиммер. Это считыватель магнитной ленты. Мошенники прикрепляют его к картоприемнику банкомата.
Скрытые камеры. Мошенники крепят их на банкомат или прячут где-то возле. Миниатюрная камера направлена на клавиатуру банкомата и записывает, как клиенты вводят ПИН-код.
Накладная клавиатура. Мошенники устанавливают на банкомат поддельную клавиатуру поверх оригинальной. Она запоминает все, что вы набираете, и передает нажатия на настоящие клавиши. Банкомат реагирует на нажатия как обычно, поэтому подмену заметить сложно.
Как понять, что банкомат опасен
Перед тем как вставить карту, осмотрите банкомат. Ищите подозрительные признаки.
Накладки на картоприемник. Если на банкомате установлен скиммер, то карта сначала проходит через специальный считыватель, а потом попадает в обычный картоприемник. Посмотрите, нет ли такой накладки на щели, в которую вставляется карта.
Если на банкомате стоит антискимминговая накладка (полупрозрачная штука из пластика), попробуйте качнуть или повернуть ее. Настоящая будет намертво прикреплена к банкомату. Поддельная люфтит, отходит и шатается.
Фальшпанели и черные точки. Мошенники делают поддельные панели, монтируют в них видеокамеры, а потом незаметно крепят к банкомату: на диспенсер для денег, под козырек или под экран.
Не стесняйтесь изучить поверхность банкомата. Потрогайте панели. Обычно фальшивые держатся плохо. Если что-то шатается, изучите деталь поближе.
Плохой сигнал — если на ровной поверхности встретилось миниатюрное углубление, которое издалека выглядит как черная точка. Присмотритесь: возможно, это глазок видеокамеры.
Выпуклая или отличающаяся по тону клавиатура. У мошенников не всегда есть возможность покрасить фальшивые запчасти в цвет банкомата. Несовпадение по цвету и тону легко заметить.
Если клавиатура отличается по фактуре, выпирает или шатается, попробуйте поддеть ее ногтем. Если банкомат атакован мошенниками, под накладкой вы увидите настоящую клавиатуру.
Чтобы не столкнуться с мошенниками соблюдайте следующие правила:
Не пользуйтесь незнакомыми банкоматами. Старайтесь снимать деньги в одном банкомате. Идеально, если вы запомните, как он выглядит (особенно клавиатуру и картоприемник).
Не пользуйтесь уличными банкоматами или расположенными в темных местах. Там мошенникам проще установить считыватель или записать на камеру, как вы набираете ПИН-код. Даже если банкомат находится в помещении, недостаток света — это плохо. Можно не заметить подозрительных деталей.
Выбирайте банкоматы с антискимминговыми накладками и «крыльями» для клавиатуры. Такие банкоматы затрудняют установку лжеклавиатур и почти полностью исключают возможность записи ввода пина на скрытую камеру.
По возможности используйте банкоматы внутри отделений. Их лучше охраняют и чаще проверяет служба безопасники банков.
Прикрывайте руку свободной рукой, когда вводите ПИН-код.
Что делать, если вам попался банкомат, оборудованный скимминговым устройством?
- Не забирайте фальшдетали, не открепляйте их и не привлекайте к себе внимание.
- Если дело происходит днем и внутри отделения, найдите сотрудника банка и спокойно расскажите ему о подозрениях.
- Если дело происходит на улице или ночью, заберите вещи и уйдите подальше от банкомата. За вами могут следить из машины или пешком — уйдите от преследования.
- Позвоните в банк, которому принадлежит банкомат, и в красках опишите все, что с вами случилось.